El perfil de un SDR

Los SDR’s son posiblemente la parte más importante del equipo de ventas: «sacan a los clientes de la nada» y son la primera fase del embudo de ventas, la primera imagen de nuestra startup.

El rol de SDR forma parte de una automatización de un proceso y es muy intensivo. Su trabajo diario es cualificar el lead y contactar con una llamada fría con los prospect. El SDR deberá generar el interés en el prospect, con el objetivo siempre de cerrar una reunión de calidad para el Account Executive.

Dicho esto, un buen SDR debe tener una comunicación rica y un discurso organizado y bien estructurado, para darse a entender bien. Por otro lado, será empático e inteligente, para captar al interlocutor rápidamente y con pocas palabras y ágilmente despertarle el interés.

Para dar con el SDR perfecto, nos fijaremos mucho más en las habilidades mencionadas que en su experiencia previa, pues hablamos de un perfil joven con poca experiencia y con ganas de empezar su carrera comercial (para entrar en detalle, ver artículo ‘Experiencia previa en un SDR’).